bellamy.plcustomer reviews on the shop
2026-08-02
Od 21 kwietnia czekałam na realizację zamówienia do 30 lipca, kilka razy upominałam się o przyśpieszenie terminu.., Pani w przeprosiny za opóźnienia kazała wybrać poduszeczkę, szkoda że zapomniała jej wysłać.
2026-06-10
Brak kontaktu telefonicznego - nie można się dodzwonić; brak odpowiedzi na wiadomości e-mail. I nawet opinii nie można wysłać takiej jaką się chce.
2026-05-19
Utrudniony kontakt ze sprzedającym, niepoprawne informacje o terminie wysyłki, brak informacji aktualizujących termin wysyłki. Nie polecam.
Store reply,
2026-05-19
Dziękujemy za pozostawienie opinii. Chcielibyśmy jednak odnieść się do kilku kwestii zawartych w komentarzu.
Pierwsza wiadomość od naszej strony była wiadomością systemową, na którą odpowiedziała Pani bezpośrednio, dlatego nie dotarła ona do naszego działu obsługi. Następnie pozostawaliśmy już w kontakcie zarówno telefonicznym, jak i mailowym.
Przekazaliśmy informację o opóźnieniu po stronie szwalni oraz podaliśmy aktualny termin wysyłki zamówienia. W dniu nadania przesyłki otrzymała Pani również numer listu przewozowego.
Przykro nam, że czas realizacji nie spełnił oczekiwań, jednak dokładaliśmy starań, aby na bieżąco informować o statusie zamówienia.
2026-03-28
Zamawiałam tylko nóżki do komody Lotta. Na początku trochę korespondencja mailowa się wydłużała w czasie ale finalnie wszystko zostało zrealizowane. Przesyłka doszła szybko.
2026-03-28
Piękne meble, dostarczone bez problemu. To już nasz drugi zestaw - pierwszym były mebelki Marylou. Dziękujemy!
2026-03-20
Regał Ines jest naprawdę przepiękny — solidnie wykonany i bardzo estetyczny. Obsługa była na wysokim poziomie, a wysyłka szybka i bezproblemowa. Zdecydowanie polecam!
2026-01-21
Brak towaru , brak informacji na stronie. Po zakupie informacja że nie mają produktu na stanie.